Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Contacto

• Nombre y email: A través del formulario de contacto
• Mensaje: Contenido de tu consulta o solicitud

2.2 Datos Técnicos

• Cookies necesarias: Para el funcionamiento del sitio web
• Logs del servidor: IP, navegador, fecha y hora de acceso

3. Finalidad del Tratamiento

• Contacto: Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
• Mejora del servicio: Optimizar la experiencia de navegación
• Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y comerciales

4. Base Legal

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para responder a consultas y mejorar servicios
• Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

• Datos de contacto: Hasta 2 años desde el último contacto
• Datos contractuales: 6 años (obligación fiscal)
• Logs técnicos: 30 días máximo

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento
• Limitación: Restringir el procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en contacto@netwotik.com

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. Terceros

No compartimos tus datos con terceros, excepto:

• Cuando sea requerido por ley
• Para proveedores de servicios técnicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

9. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.

Última actualización: Enero 2025

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: